Сервистин эрежелери

2026-жылдын 3-октябрындагы редакция. Жарыяланган учурдан тартып колдонулат.

Бул эрежелер — Garant Exchange сервисинин ачык офертасы. Алар бүтүмдөр кандайча жүргүзүлөрүн, Сервис криптоактивдерди кантип сактап, кайтарып берерин, ошондой эле колдонуучулардын жана Сервистин кандай укуктары жана милдеттери бар экенин сүрөттөйт. Биринчи бүтүмгө чейин аларды окуп чыгууңузду суранабыз.

1. Терминдер

Сервис — Garant Exchange: Telegram-бот @garant_p2p_exchange_bot, мини-тиркеме жана garantp2p.com сайты.
Колдонуучу — ушул эрежелерди кабыл алган жана Сервисти колдонгон жеке жак.
Жарыя — колдонуучунун криптоактивди өзү көрсөткөн курс боюнча жана өзү белгилеген лимиттердин чегинде сатып алуу же сатуу сунушу.
Бүтүм — эки колдонуучунун ортосунда жарыя боюнча Сервис аркылуу жүргүзүлгөн криптоактивди улуттук валютага алмашуу.
Сатуучу — бүтүмдүн криптоактивди өткөрүп берүүчү тарабы. Сатып алуучу — улуттук валюта менен төлөп, криптоактивди алуучу тарап.
Криптоактивдер — Сервис колдогон санариптик активдер: TRC20, BEP20 жана TON тармактарындагы USDT, ошондой эле BTC.
Депозит — сатуучу бүтүмдүн мөөнөтүнө Сервиске өткөрүп берген криптоактив.
Гарант (эскроу) — Сервистин ролу: ал депозитти жоопкерчиликтүү сактоого кабыл алат жана аны ушул эрежелерде көрсөтүлгөн негиздер боюнча гана өткөрүп берет.
Баланс — бүтүмдөрдү төлөө үчүн Сервиске чегерилген колдонуучунун криптоактивдеринин эсеби.
Модератор — талаштарды караган, Сервис ыйгарым укук берген кызматкер.

2. Жалпы жоболор

Сервис — P2P аянтча. Колдонуучулар жарыяларды өздөрү жайгаштырышат жана криптоактивдерди өз өлкөсүнүн улуттук валютасына алмашуу боюнча өз ара макулдашышат. Сервис бүтүмдүн гаранты катары чыгат: тараптар өз милдеттенмелерин аткарганга чейин сатуучунун криптоактивин сактайт жана бүтүмдүн жыйынтыгы боюнча аны өткөрүп берет.

Сервис банк, алмашуу пункту же брокер болуп саналбайт. Ал криптоактивдерди өз атынан сатып албайт жана сатпайт, улуттук валютадагы төлөмдөрдү кабыл албайт: акча колдонуучулардын ортосунда түздөн-түз которулат.

Сервисти колдоно баштоо менен (ботту иштетип, мини-тиркемени ачып, жарыя жайгаштырып же бүтүм ачып), сиз ушул эрежелерди жана Купуялык саясатын толугу менен кабыл аласыз. Эгер алар менен макул болбосоңуз, Сервисти колдонбоңуз.

Эрежелер бир нече тилде жарыяланат. Бардык версиялар бирдей юридикалык күчкө ээ; чечмелөөдө айырмачылык келип чыкса, орус тилиндеги версия артыкчылыкка ээ болот.

3. Сервисти ким колдоно алат

Сизге 18 жаш толгон жана сиз толук аракетке жөндөмдүүсүз.
Криптоактивдерди алмашууга сиз жайгашкан өлкөнүн мыйзамдары уруксат берет жана сизге карата санкциялар колдонулбайт.
Сиз үчүнчү жактардын тапшырмасы боюнча эмес, өз атыңыздан жана өз кызыкчылыгыңызда аракеттенесиз.
Бир адамга — бир аккаунт. Лимиттерди же бөгөттөөнү айланып өтүү үчүн кошумча аккаунттарды түзүүгө тыюу салынат.
Криптоактивдер менен операцияларда өз өлкөңүздүн мыйзамдарын сактоо, анын ичинде салыктарды төлөө үчүн өзүңүз жооп бересиз.

4. Аккаунт жана анын коопсуздугу

Сервистеги аккаунт сиздин Telegram аккаунтуңузга байланган. Мини-тиркемеге кирүү Telegram колтамгасы менен ырасталат, өзүнчө сырсөз талап кылынбайт.
Сиз PIN-код коюп, мини-тиркемени бөгөттөөнү күйгүзө аласыз. Балансыңызда каражат болсо, муну жасоону сунуштайбыз.
Telegram аккаунтуңузга жана түзмөгүңүзгө кирүү мүмкүнчүлүгүнүн коопсуздугу үчүн өзүңүз жооп бересиз. PIN-кодду жана SMS аркылуу келген коддорду эч кимге айтпаңыз. Сервистин кызматкерлери аларды эч качан сурабайт жана бүтүм сунуштап биринчи болуп жазышпайт.
Аккаунтуңузга башка бирөө кирип алды деп шектенсеңиз, дароо бот аркылуу колдоо кызматына кабарлаңыз: жагдай аныкталганга чейин аккаунт боюнча операцияларды убактылуу токтотобуз.

5. Жарыялар

Курсту, сумманын лимиттерин жана төлөө ыкмаларын жарыянын автору белгилейт. Курс туруктуу же калкыма болушу мүмкүн — расмий курска үстөк кошулат же андан кемитилет; калкыма курс автоматтык түрдө жаңыланат.
Жарыянын аныктыгы үчүн анын автору жооп берет. Төлөм кабыл алуучу карта автордун өзүнө таандык болушу керек.
Сервис ар бир криптоактив үчүн бүтүмдүн минималдуу суммасын белгилейт. Жарыяда ал ушул жарыянын курсу боюнча улуттук валютага кайра эсептелет.
Эгер автор Сервиске 24 сааттан ашык кирбесе, анын жарыялары автоматтык түрдө тындырылат.
Жарыянын аталышында жана шарттарында телефондорду, @username, шилтемелерди жана Сервисти айланып өтүп байланышуунун башка жолдорун көрсөтүүгө тыюу салынат.
Сервис эрежелерди бузган жарыяны жашырууга же өчүрүүгө укуктуу.

6. Бүтүм кантип өтөт

Ачуу. Колдонуучу жарыя боюнча бүтүм ачат. Сумма, курс, комиссия жана реквизиттер ачылган учурда бекитилет жана андан ары өзгөрбөйт.
Депозит. 30 мүнөттүн ичинде (BTC үчүн — 90 мүнөт) сатуучу гаранттын дарегине бүтүмдө көрсөтүлгөн криптоактивдин суммасын так жөнөтөт же аны өз балансынан төлөйт. Депозит өз убагында келбесе, бүтүм жокко чыгарылат.
Төлөм. Депозиттен кийин сатып алуучуга бүтүмдөгү сатуучунун картасына акча которуу, бүтүмдүн чатына чектин сүрөтүн тиркөө жана «Мен төлөдүм» баскычын басуу үчүн 30 мүнөт берилет.
Ырастоо. Сатуучу акчанын келгенин текшерип, «Акча келди» баскычын басат. Андан кийин гарант криптоактивди комиссияны кармап калуу менен сатып алуучунун дарегине жөнөтөт.
Жокко чыгаруу. Депозитке чейин бүтүмдү каалаган тарап жокко чыгара алат. Депозиттен кийин — сатып алуучу гана жана төлөм белгиленгенге чейин гана. Сатып алуучу өз убагында төлөбөсө, бүтүм автоматтык түрдө жокко чыгарылат, ал эми депозит сатуучуга кайтарылат.

Акчаны өзүңүздүн картаңыздан гана жана бүтүмдө көрсөтүлгөн картага гана которуңуз. Акча эсебиңизге келмейинче «Акча келди» баскычын баспаңыз: андан кийин криптоактивди сатып алуучуга жөнөтүүнү жокко чыгарууга болбойт.

7. Криптоактивдерди сактоо жана кайтаруу кепилдиги

Бул — Сервистин негизги милдеттенмеси. Депозитти кабыл алып же баланска каражат чегерип, Сервис криптоактивдерди жоопкерчиликтүү сактоого кабыл алат жана төмөнкүлөргө кепилдик берет.

Сакталышы. Сервис өзүнө өткөрүлүп берилген бардык криптоактивдердин бүтүмдүн же баланста сактоонун бүткүл мөөнөтүндө толук көлөмдө сакталышына кепилдик берет.
Максаттуу пайдалануу. Колдонуучулардын криптоактивдери бүтүмдөрдү жана чыгаруу боюнча сурамдарды аткаруу үчүн гана пайдаланылат. Сервис аларды өз муктаждыктарына жумшабайт, карызга бербейт, инвестицияламайт, күрөөгө бербейт жана соода үчүн колдонбойт.
Өзүнчө эсеп. Ар бир депозит жана ар бир баланс бүтүмгө жана колдонуучуга байланыштырылып, өзүнчө эсепке алынат жана эсепте Сервистин өз каражаттары менен аралаштырылбайт.
Сатып алуучуга өткөрүп берүү. Депозит сатуучу акчаны алганын ырастагандан кийин же модератордун сатып алуучунун пайдасына чыгарган чечими боюнча сатып алуучуга өткөрүлүп берилет.
Сатуучуга кайтаруу. Бүтүм жокко чыгарылса, төлөө убактысы бүтсө же талаш сатуучунун пайдасына чечилсе, депозит сатуучуга кайтарылат. Сатуучу аны өз дарегине же Сервистеги балансына алат.
Сурам боюнча чыгаруу. Баланстын ээси каалаган убакта өз каражаттарын өз дарегине чыгарууну талап кылууга укуктуу.
Мөөнөттөр. Сервис криптоактивдерди өткөрүп берүүгө негиз пайда болгон учурдан тартып — сатуучу ырастаганда, бүтүм жокко чыгарылганда, талаш чечилгенде же чыгарууга сурам келгенде — 24 сааттан кечиктирбестен жөнөтөт. Эгер алдамчылыкка каршы аракеттенүү бөлүмү боюнча кошумча текшерүү талап кылынса, мөөнөт 7 календардык күнгө чейин узартылышы мүмкүн; Сервис бул тууралуу колдонуучуга кабарлайт.
Ордун толтуруу. Эгер криптоактивдер Сервистин күнөөсү менен — анын системаларынын бузулушунан, катадан же кызматкерлеринин аракеттеринен — жоголсо, Сервис алардын ордун ошол эле криптоактивде толук көлөмдө толтурат.

Кепилдик качан чектелет

Колдонуучу туура эмес даректи, тармакты же memo көрсөткөн, же гаранттын дарегине башка криптоактивди же башка сумманы жөнөткөн. Техникалык жактан мүмкүн болсо, Сервис мындай каражаттарды тармак төлөмүн кармап калуу менен кайтарууга жардам берет.
Мамлекеттик органдын мыйзамдуу талабынан же соттун чечиминен улам өткөрүп берүү мүмкүн эмес.
Блокчейндеги үзгүлтүктөр, ошондой эле жеңүүгө мүмкүн болбогон күчтүн жагдайлары. Мындай учурларда мөөнөттөр жылдырылат, бирок криптоактивдерди кайтаруу милдеттенмеси сакталат.
Алдамчылыктын же акчаны адалдоонун белгилеринен улам каражаттар текшерүүдө турат — ушул эрежелерде көрсөтүлгөн мөөнөттөрдө.

8. Комиссиялар

Комиссия операциянын суммасынан алынуучу пайыздан жана операциянын криптоактивиндеги белгиленген суммадан турушу мүмкүн. Белгиленген бөлүгү гарант жасаган которуу үчүн блокчейн тармагынын төлөмүн жабат.
Аякталган бүтүм үчүн комиссияны сатып алуучу төлөйт: ал сатып алуучу ала турган криптоактивден кармалат. Сатуучу бүтүмдө көрсөтүлгөн сумманы так өткөрүп берет.
Комиссия ошондой эле депозит сатуучунун дарегине кайтарылганда (сатып алуучу жокко чыгарганда, төлөө убактысы бүткөндө жана талаш сатуучунун пайдасына чечилгенде) жана баланстан чыгарууда кармалышы мүмкүн. Сервистеги баланска кайтаруу кармоосуз жүргүзүлөт. Кайтаруу үчүн комиссия депозиттин жарымынан ашпайт.
Комиссиянын так өлчөмү операция жасалганга чейин көрсөтүлөт: бүтүм ачылганга чейин, чыгаруу суммасын киргизгенде жана кайтарууда бүтүмдүн карточкасында. Бүтүмгө ал ачылган учурдагы комиссия колдонулат.
Жарыяларды жайгаштыруу жана депозитке чейин бүтүмдөрдү жокко чыгаруу акысыз. Депозитти жөнөтүү үчүн тармак төлөмүн жөнөтүүчү төлөйт.
Комиссиялардын өлчөмү өзгөрүшү мүмкүн. Өзгөртүүлөр жаңы операцияларга гана колдонулат.

9. Талаштар

Талашты сатып алуучу төлөмдү белгилегенден кийин ачууга болот, мисалы, сатуучу акчаны алганын ырастабаса. Талаш жүрүп жатканда депозит гаранттын колунда калат жана тараптардын бирине да өткөрүлүп берилбейт.
Модератор бүтүмдүн чатын, чектерди жана блокчейн маалыматтарын изилдейт жана кошумча далилдерди сурашы мүмкүн: эсептен көчүрмө, банк колдонмосунан видео, инсандыкты ырастоо.
Модератор, эреже катары, тараптардан далилдерди алгандан кийин 24 сааттын ичинде чечим кабыл алат. Анын чечими боюнча депозит сатып алуучуга өткөрүлүп берилет же сатуучуга кайтарылат.
Ар бир тарап чечимдин негизин билүүгө укуктуу. Модератордун чечими Сервистин алкагында акыркы болуп саналат, бирок тараптарды өз кызыкчылыктарын мыйзамда белгиленген тартипте коргоо укугунан ажыратпайт.
Жасалма чектер, негизсиз талаштар жана модераторго басым жасоо бөгөттөөгө алып келет.

10. Лимиттер, инсандыкты текшерүү жана деңгээлдер

Тараптардын биринде аякталган бүтүмдөр аз болуп турганда, бүтүмдүн суммасы жаңы колдонуучулар үчүн лимит менен чектелет.
Сервис белгилеген чектен жогору бүтүмдөр үчүн инсандыкты текшерүү талап кылынат. Аны Didit компаниясы документ жана селфи боюнча жүргүзөт.
Акы төлөнүүчү «Текшерилген трейдер» белгиси жаңы келгендер үчүн лимитти алып салат жана жарыяларды тизмеде жогору көтөрөт.
Трейдерлердин деңгээлдери (Трейдер, Тажрыйбалуу, Мерчант) бүтүмдөрдүн саны, рейтинг жана ийгиликтүү бүтүмдөрдүн үлүшү боюнча автоматтык түрдө ыйгарылат.
Белгилер жана деңгээлдер колдонуучунун Сервистеги тарыхын чагылдырат, бирок Сервис тарабынан анын ак ниеттүүлүгүнүн кепилдиги болуп саналбайт. Бүтүм боюнча кепилдикти гаранттагы депозит берет.

11. Баланс жана чыгаруу

Криптоактивдерди баланска алдын ала чегерип, бүтүмдөрдү андан төлөөгө болот — бул учурда депозит бүтүм ачылган замат бөгөттөлөт.
Чыгаруу арыз боюнча баланстын ээси көрсөткөн дарекке криптоактивдерди сактоо бөлүмүндө көрсөтүлгөн мөөнөттөрдө аткарылат.
Эгер чыгаруу текшерүүдөн улам кечиктирилсе, сумма баланста толук сакталат жана текшерүүдөн кийин ээсине жөнөтүлөт.

12. Реферал программасы

Чакырылган колдонуучулар үчүн алардын аякталган бүтүмдөрүнүн суммасынан пайыз чегерилет. Учурдагы пайыз «Досторду чакыруу» бөлүмүндө көрсөтүлгөн. Чегерүүлөр USDT менен минималдуу суммадан баштап, комиссиясыз чыгарылат. Өз же жасалма аккаунттар аркылуу алынган чегерүүлөр жокко чыгарылат.

13. Алдамчылыкка жана акчаны адалдоого каршы аракеттенүү

Сервис шектүү операцияларга көз салат: жасалма чектерге, башка адамдардын карталарынан төлөөгө, удаа-удаа жокко чыгарууларга жана талаштарга, белгилүү алдамчылык даректери менен байланыштарга.
Алдамчылыктын же акчаны адалдоонун белгилери болгондо Сервис бүтүмдү же чыгарууну убактылуу токтотууга, инсандыкты текшерүүнү жана каражаттардын келип чыгышы тууралуу маалыматтарды талап кылууга укуктуу.
Убактылуу токтотулган каражаттар эсептен чыгарылбайт жана конфискацияланбайт: алар текшерүү аяктаганга чейин гаранттын колунда сакталат, андан кийин, эгер мамлекеттик органдын мыйзамдуу талабында же соттун чечиминде башкача каралбаса, бүтүмдүн жыйынтыгы боюнча кимге таандык болсо, ошого өткөрүлүп берилет.

14. Тыюу салынган аракеттер

Алдамчылык, жасалма чектер, бүтүм аякталгандан кийин төлөмдү кайтарып алуу.
Башка адамдардын карталарынан же башка адамдардын карталарына төлөө, үчүнчү жактардын кызыкчылыгында ортомчулук кылуу.
Кылмыштуу жол менен алынган каражаттар менен операцияларды жүргүзүү, акчаны адалдоо, терроризмди каржылоо, санкцияларды айланып өтүү.
Сервисте таанышкандан кийин бүтүмдү Сервистен тышкары жүргүзүү.
Кордоо, коркутуу, спам, Сервистин уруксатысыз автоматташтырылган аракеттер, бузуп кирүү аракеттери.

15. Колдонуучунун укуктары

Ар бир колдонуучу төмөнкүлөргө укуктуу:

бүтүм ачылганга чейин анын бардык шарттарын — курсту, сумманы, комиссияны жана реквизиттерди — билүүгө;
өз криптоактивдеринин сакталышына, ошондой эле алардын ушул эрежелерде белгиленген негиздер боюнча жана мөөнөттөрдө өткөрүлүп берилишине же кайтарылышына;
каалаган убакта баланстан каражаттарды чыгарууну талап кылууга;
талаш ачууга жана далилдерди берүүгө, чечим алууга жана анын негизин билүүгө;
бүтүмдүн ар бир кадамы тууралуу билдирмелерди алууга;
суроо же даттануу менен колдоо кызматына кайрылууга жана жооп алууга;
Купуялык саясатынын эрежелерине ылайык өз маалыматтарынын көчүрмөсүн алууга, аларды оңдоого же аккаунтту өчүрүүгө;
эрежелердин олуттуу өзгөрүүлөрү тууралуу алдын ала билүүгө;
баланстагы каражаттарды алдын ала чыгарып алып, каалаган убакта Сервисти колдонууну токтотууга.

16. Колдонуучунун милдеттери

Өзү жана өз реквизиттери тууралуу чын маалыматтарды гана берүү.
Өз картасынан гана жана бүтүмдөгү картага гана төлөө, бүтүмдүн кадамдарын өз убагында аткаруу.
«Акча келди» баскычын акча иш жүзүндө келгенден кийин гана басуу.
Чектерди жана кат алышууну бүтүм аяктаганга жана талаш каралганга чейин сактоо.
Ушул эрежелерди жана өз өлкөсүнүн мыйзамдарын сактоо.

17. Сервистин укуктары жана милдеттери

Сервис төмөнкүлөргө милдеттенет:

колдонуучулардын криптоактивдерин сактоого жана аларды сактоо бөлүмүнүн эрежелерине ылайык өткөрүп берүүгө;
бардык шарттарды жана комиссияларды операция жасалганга чейин көрсөтүүгө;
талаштарды калыс кароого;
колдонуучулардын маалыматтарын Купуялык саясатына ылайык коргоого;
колдонуучулардын кайрылууларына жооп берүүгө.

Сервис төмөнкүлөргө укуктуу:

жаңы операциялар үчүн комиссияларды, лимиттерди жана бүтүмдүн минималдуу суммасын өзгөртүүгө;
инсандыкты текшерүүнү жана кошумча далилдерди талап кылууга;
эрежелер бузулганда операцияларды убактылуу токтотууга жана аккаунттарды бөгөттөөгө — алдамчылыкка каршы аракеттенүү бөлүмүнө ылайык колдонуучунун каражаттарын сактоо менен;
мүмкүнчүлүгүнө жараша алдын ала эскертип, техникалык иштерди жүргүзүүгө.

18. Жоопкерчилик

Сервис сактоого кабыл алынган криптоактивдердин сакталышы жана өз убагында өткөрүлүп берилиши үчүн криптоактивдерди сактоо бөлүмүнүн чегинде жооп берет.
Сервис банктардын жана төлөм системаларынын аракеттери, блокчейн тармактарындагы кечигүүлөр жана үзгүлтүктөр, колдонуучунун даректердеги жана реквизиттердеги каталары, курстун өзгөрүшү жана үчүнчү жактардын аракеттери, ошондой эле колдон чыгарылган пайда үчүн жооп бербейт.
Колдонуучу өз маалыматтарынын тууралыгы үчүн жооп берет жана эрежелерди бузуу менен Сервиске же башка колдонуучуларга келтирилген зыяндын ордун толтурат.
Техникалык тыныгуулар болушу мүмкүн. Мында ачык бүтүмдөр жана баланстагы каражаттар жоголбойт, ал эми зарыл болгон учурда бүтүмдөрдүн мөөнөттөрү узартылат.

19. Бөгөттөө жана колдонууну токтотуу

Аккаунт бөгөттөлгөндө ачык бүтүмдөр аягына чейин жеткирилет же модератор тарабынан каралат. Баланстагы каражаттар текшерүү аяктагандан кийин, эгер мыйзамдуу талапта же соттун чечиминде башкача каралбаса, ээсине ал көрсөткөн дарекке кайтарылат.
Сиз каалаган убакта Сервисти колдонууну токтото аласыз. Ага чейин баланстагы каражаттарды чыгарып алыңыз; аккаунтту өчүрүүнү сураганыңызда калдык тууралуу эскертебиз.

20. Эрежелерди өзгөртүү

Жаңы редакция ушул баракта күнү көрсөтүлүп жарыяланат. Комиссияларга, мөөнөттөргө же каражаттарды сактоого тиешелүү олуттуу өзгөртүүлөр тууралуу Сервис алар күчүнө киргенге чейин 7 күндөн кечиктирбестен бот аркылуу кабарлайт. Өзгөртүүлөр ага чейин ачылган бүтүмдөргө колдонулбайт. Өзгөртүүлөрдөн кийин Сервисти колдонууну улантуу менен сиз жаңы редакцияга макулдугуңузду бересиз.

21. Пикир келишпестиктерди чечүү

Адегенде бот аркылуу колдоо кызматына кайрылыңыз: биз дооматтарды карап, 10 календардык күндүн ичинде жооп беребиз. Эгер пикир келишпестикти жөнгө салуу мүмкүн болбосо, тараптар өз кызыкчылыктарын колдонулуучу мыйзамдарда белгиленген тартипте коргоого укуктуу.

22. Байланыштар

Эрежелер, бүтүмдөр жана каражаттарды сактоо боюнча суроолор — @garant_p2p_exchange_bot боту аркылуу.