Купуялык саясаты

2026-жылдын 3-октябрындагы редакция. Жарыяланган учурдан тартып колдонулат.

Бул жерде Garant Exchange (мындан ары — «Сервис»: Telegram-бот @garant_p2p_exchange_bot, мини-тиркеме жана garantp2p.com сайты) кандай маалыматтарды чогултаары, эмне үчүн, алар кимге жеткиликтүү, биз аларды кантип коргой турганыбыз жана сиз алар менен эмне кыла аларыңыз сүрөттөлгөн. Бүтүмдөрдүн өздөрүнүн эрежелери — Сервистин эрежелеринде.

1. Биз кандай маалыматтарды чогултабыз

Telegram-дан

Сиздин Telegram ID, атыңыз, @username жана интерфейстин тили, ошондой эле ботко же мини-тиркемеге акыркы жолу кирген убакыт. Телефон номерин, байланыштарды жана геолокацияны биз албайбыз.

Эгер Telegram купуялык жөндөөлөрү профилиңиздин сүрөтүн баарына көрсөтсө, ал мини-тиркемеде аватар катары колдонулат жана башка колдонуучуларга көрүнөт. Аны жашыруу үчүн Telegram жөндөөлөрүндө сүрөттү көрсөтүүнү чектеңиз — бир нече күндөн кийин сүрөттүн ордуна кайрадан тамга көрсөтүлөт.

Сиз өзүңүз көрсөткөн маалыматтар

• Көрсөтүлүүчү ат, өлкө жана тил.
• Банк карталарынын номерлери, картанын ээсинин аты жана банк, криптокапчык даректери — жарыяларда, бүтүмдөрдө жана сакталган реквизиттерде.
• Жарыялардын шарттары, пикирлер, баа тууралуу эскертмелер.

Бүтүмдөрдүн маалыматтары

Бүтүмдөрдүн суммалары, курстары, статустары жана убактысы; бүтүмдүн чатындагы билдирүүлөр жана сүрөттөр, анын ичинде төлөм чектери; блокчейндеги транзакциялардын хэштери; баланс боюнча операциялар, чыгарууга арыздар жана реферал чегерүүлөрү.

Инсандыкты текшерүү

Документ жана селфи боюнча текшерүүнү Didit компаниясы жүргүзөт. Документтерди жана сүрөттөрдү Didit өзүнүн купуялык саясатына ылайык иштетет; алар Сервиске берилбейт. Биз текшерүүнүн жыйынтыгын, документтеги аты-жөнүн жана өлкөнү, сессиянын идентификаторун жана дал ушул документ башка аккаунтта мурда колдонулганын көрсөткөн белгини алабыз жана сактайбыз.

Техникалык маалыматтар

Мини-тиркеме браузердин эс тутумунда сиздин жөндөөлөрүңүздү, мисалы, рыноктун иреттөөсүн жана чыпкаларын сактайт. Сервер техникалык иш журналдарын жүргүзөт.

Кирүүлөрдүн статистикасы

garantp2p.com сайтында жана мини-тиркемеде Яндекс Метрика статистика кызматы иштейт. Ал cookie файлдарын колдонот жана кирүүлөр тууралуу анонимдештирилген маалыматтарды алат: кайсы барактар жана экрандар ачылганы, түзмөктүн жана браузердин түрү, IP-дарек боюнча болжолдуу жайгашкан жери, өтүү булагы. Мини-тиркемеде экрандын аталышы жана негизги аракеттердин фактысы гана (мисалы, «бүтүм ачылды») берилет — бүтүмдөрдүн номерлерисиз, реквизиттерсиз, суммаларсыз жана кирүү маалыматтарысыз. Экрандагы аракеттер жазылбайт (Вебвизор колдонулбайт). Маалыматтарды «Яндекс» ЖЧК өзүнүн купуялык саясатына ылайык иштетет. Маалымат чогултууну браузерде cookie файлдарына тыюу салуу же Метриканын бөгөттөгүчүн орнотуу аркылуу өчүрүүгө болот.

2. Бул маалыматтар бизге эмне үчүн керек

• Бүтүмдөрдү жүргүзүү: реквизиттерди экинчи тарапка көрсөтүү, депозитти кабыл алуу жана криптоактивдерди жөнөтүү.
• Колдонуучулардын криптоактивдерин сактоо жана алардын эсебин жүргүзүү.
• Талаштарды кароо жана колдонуучуларды алдамчылыктан коргоо.
• Лимиттерди, инсандыкты текшерүүнү жана бөгөттөөлөрдү колдонуу.
• Бүтүмдөр, баалар жана жарыялар тууралуу билдирмелерди жөнөтүү.
• Мамлекеттик органдардын мыйзамдуу талаптарын аткаруу.
• Сервистин жалпы статистикасын анонимдештирилген түрдө эсептөө жана аны жакшыртуу.

Биз маалыматтарды Сервистин эрежелерин аткаруу үчүн зарыл болгондуктан, сиздин макулдугуңуз боюнча, колдонуучулардын жана Сервистин мыйзамдуу кызыкчылыктарын алдамчылыктан коргоо үчүн жана мыйзамдын талаптарын аткаруу үчүн иштетебиз.

3. Маалыматтарыңызды ким көрөт

• Башка колдонуучулар сиздин көрсөтүлүүчү атыңызды, рейтингиңизди, пикирлерди, бүтүмдөрдүн статистикасын, деңгээлиңизди, текшерүү белгилерин, жакында тармакта болгонуңузду жана активдүү жарыяларыңызды көрүшөт.
• Бүтүмдүн экинчи тарабы кошумча түрдө ушул бүтүм үчүн зарыл реквизиттерди көрөт: сатуучунун картасынын номерин, ээсинин атын жана банкын.
• Гарант жана модераторлор бүтүмдөрдү жүргүзүү жана талаштарды кароо үчүн зарыл маалыматтарды, анын ичинде бүтүмдүн чатын көрүшөт.
• Didit — инсандыкты текшерүү үчүн зарыл маалыматтар.
• Яндекс — кирүүлөрдүн анонимдештирилген статистикасы.
• Telegram — боттун билдирүүлөрү Telegram аркылуу жеткирилет.
• Блокчейн — блокчейндеги транзакциялар жана даректер өз табияты боюнча ачык.
• Мамлекеттик органдар — мыйзамдуу сурам боюнча гана жана зарыл көлөмдө гана.

Биз маалыматтарды сатпайбыз, аларды жарнама берүүчүлөргө бербейбиз жана жарнама көрсөтпөйбүз. Сервистин жана өнөктөштөрүбүздүн серверлери сиз жайгашкан өлкөдөн башка өлкөдө болушу мүмкүн; маалыматтарды берүү аларды сактоо сыяктуу эле корголгон.

4. Сактоо жана коргоо

• Маалыматтар Сервистин серверинде сакталат. Маалымат базасынын камдык көчүрмөсү күн сайын түзүлөт; акыркы 14 көчүрмө сакталат.
• Сайт жана мини-тиркеме менен байланыш HTTPS аркылуу корголгон, мини-тиркемеге кирүү Telegram колтамгасы менен ырасталат. Сиз аны кошумча PIN-код менен коргой аласыз.
• Маалыматтарга Сервистин администрациясы гана жана иш үчүн зарыл көлөмдө гана кире алат. Модераторлор өздөрү караган бүтүмдөрдүн маалыматтарын гана көрүшөт.
• Бүтүмдөрдүн тарыхы жана ага байланыштуу билдирүүлөр Сервис иштеп турганда сакталат: алар талаштарды кароо, алдамчылыктан коргоо жана мыйзамдардын талаптарын аткаруу үчүн керек.
• Эгер сиздин маалыматтарыңызга тиешелүү маалымат агып чыгуу болсо, биз бул тууралуу бот аркылуу кабарлайбыз жана кандай чаралар көрүлгөнүн айтып беребиз.

5. Сиздин укуктарыңыз

• Атыңызды, өлкөңүздү, тилиңизди өзгөртүп, сакталган реквизиттерди профилде өзүңүз өчүрө аласыз.
• Сиз өз маалыматтарыңыздын көчүрмөсүн, аларды оңдоону же аккаунтту өчүрүүнү сурай аласыз. Биз профилди жана реквизиттерди өчүрөбүз, сактоого милдеттүү болгон аякталган жана ачык бүтүмдөрдүн маалыматтары мунун ичине кирбейт. Өчүрүүдөн мурун баланстагы каражаттарды чыгарып алыңыз.
• Сиз милдеттүү эмес иштетүүгө берген макулдугуңузду кайтарып ала аласыз, мисалы, cookie файлдарына тыюу салуу менен кирүүлөрдүн статистикасын өчүрө аласыз.
• Сиз иштетүүгө каршы чыга аласыз же даттануу бере аласыз — бизге бот аркылуу же өлкөңүздүн жеке маалыматтарды коргоо боюнча органына.
• Маалыматтар боюнча сурамдарга 30 күндүн ичинде жооп беребиз.
• Сиз каалаган убакта Сервисти колдонууну токтотуп, ботту бөгөттөй аласыз.

6. Жаш курак

Сервис 18 жаштан ашкан адамдар үчүн гана арналган. Эгер аккаунт жашы жете элек адамга таандык экенин билсек, биз аны бөгөттөйбүз, каражаттарды кайтарабыз жана сактоого милдеттүү болбогон маалыматтарды өчүрөбүз.

7. Саясаттын өзгөрүшү

Жаңы редакция ушул баракта күнү көрсөтүлүп жарыяланат. Олуттуу өзгөрүүлөр тууралуу бот аркылуу кабарлайбыз.

8. Байланыштар

Маалыматтар боюнча суроолор жана алардын көчүрмөсүн алуу, оңдоо же өчүрүү боюнча сурамдар — @garant_p2p_exchange_bot боту аркылуу.