Ծառայության կանոններ

Խմբագրություն՝ 2026 թվականի հոկտեմբերի 3-ի։ Գործում է հրապարակման պահից։

Սույն կանոնները Garant Exchange-ի հրապարակային օֆերտան են։ Դրանք նկարագրում են, թե ինչպես են կազմակերպված գործարքները, ինչպես է Ծառայությունը պահպանում և վերադարձնում կրիպտոակտիվները, և ինչ իրավունքներ ու պարտականություններ ունեն օգտատերերը և Ծառայությունը։ Խնդրում ենք ծանոթանալ դրանց մինչև առաջին գործարքը։

1. Տերմիններ

Ծառայություն — Garant Exchange-ը՝ @garant_p2p_exchange_bot Telegram-բոտը, մինի-հավելվածը և garantp2p.com կայքը։
Օգտատեր — ֆիզիկական անձ, որն ընդունել է սույն կանոնները և օգտվում է Ծառայությունից։
Հայտարարություն — օգտատիրոջ առաջարկը՝ գնել կամ վաճառել կրիպտոակտիվ իր նշած փոխարժեքով և իր նշած սահմանաչափերում։
Գործարք — երկու օգտատերերի միջև հայտարարության հիման վրա Ծառայության միջոցով իրականացվող կրիպտոակտիվի փոխանակում ազգային արժույթով։
Վաճառող — գործարքի այն կողմը, որը փոխանցում է կրիպտոակտիվը։ Գնորդ — այն կողմը, որը վճարում է ազգային արժույթով և ստանում կրիպտոակտիվը։
Կրիպտոակտիվներ — Ծառայության կողմից աջակցվող թվային ակտիվներ՝ USDT-ն TRC20, BEP20 և TON ցանցերում, ինչպես նաև BTC-ն։
Դեպոզիտ — կրիպտոակտիվ, որը վաճառողը գործարքի տևողությամբ փոխանցել է Ծառայությանը։
Երաշխավոր (էսքրոու) — Ծառայության դերը՝ այն ընդունում է դեպոզիտը պատասխանատու պահպանության և փոխանցում է այն միայն սույն կանոններով սահմանված հիմքերով։
Բալանս — գործարքների վճարման համար Ծառայությունում հաշվեգրված օգտատիրոջ կրիպտոակտիվների հաշվառում։
Մոդերատոր — Ծառայության կողմից լիազորված աշխատակից, որը քննում է վեճերը։

2. Ընդհանուր դրույթներ

Ծառայությունը P2P հարթակ է։ Օգտատերերն ինքնուրույն են տեղադրում հայտարարություններ և պայմանավորվում կրիպտոակտիվներն իրենց երկրի ազգային արժույթով փոխանակելու մասին։ Ծառայությունը հանդես է գալիս որպես գործարքի երաշխավոր՝ պահպանում է վաճառողի կրիպտոակտիվը, քանի դեռ կողմերը կատարում են իրենց պարտավորությունները, և փոխանցում է այն գործարքի արդյունքներով։

Ծառայությունը բանկ, փոխանակման կետ կամ բրոքեր չէ։ Այն իր անունից կրիպտոակտիվներ չի գնում և չի վաճառում և ազգային արժույթով վճարումներ չի ընդունում․ գումարը փոխանցվում է անմիջապես օգտատերերի միջև։

Սկսելով օգտվել Ծառայությունից (գործարկելով բոտը, բացելով մինի-հավելվածը, տեղադրելով հայտարարություն կամ բացելով գործարք)՝ դուք ամբողջությամբ ընդունում եք սույն կանոնները և Գաղտնիության քաղաքականությունը։ Եթե համաձայն չեք դրանց հետ, մի օգտվեք Ծառայությունից։

Կանոնները հրապարակվում են մի քանի լեզուներով։ Բոլոր տարբերակներն ունեն հավասար իրավաբանական ուժ․ մեկնաբանման անհամապատասխանության դեպքում գերակայում է ռուսերեն տարբերակը։

3. Ով կարող է օգտվել Ծառայությունից

Դուք լրացել եք 18 տարին և լիովին գործունակ եք։
Կրիպտոակտիվների փոխանակումը թույլատրված է այն երկրի օրենքներով, որտեղ գտնվում եք, և դուք պատժամիջոցների ներքո չեք գտնվում։
Դուք գործում եք ձեր անունից և ձեր շահերից ելնելով, այլ ոչ թե երրորդ անձանց հանձնարարությամբ։
Մեկ անձը կարող է ունենալ միայն մեկ հաշիվ։ Սահմանաչափերը կամ արգելափակումը շրջանցելու նպատակով լրացուցիչ հաշիվներ ստեղծելն արգելվում է։
Կրիպտոակտիվներով գործառնություններ կատարելիս ձեր երկրի օրենքների պահպանման, այդ թվում՝ հարկերի վճարման համար պատասխանատու եք դուք։

4. Հաշիվը և դրա անվտանգությունը

Ծառայությունում ձեր հաշիվը կապված է ձեր Telegram հաշվի հետ։ Մինի-հավելված մուտքը հաստատվում է Telegram-ի ստորագրությամբ, առանձին գաղտնաբառ անհրաժեշտ չէ։
Դուք կարող եք սահմանել PIN-կոդ և միացնել մինի-հավելվածի արգելափակումը։ Խորհուրդ ենք տալիս դա անել, եթե բալանսին միջոցներ կան։
Դուք պատասխանատու եք ձեր Telegram-ի և սարքի հասանելիության անվտանգության համար։ Ոչ ոքի մի հայտնեք PIN-կոդը և SMS-ով ստացված կոդերը։ Ծառայության աշխատակիցները երբեք դրանք չեն պահանջում և առաջինը չեն գրում գործարքի առաջարկով։
Եթե կասկածում եք, որ ձեր հաշվին այլ անձ է հասանելիություն ստացել, անհապաղ տեղեկացրեք աջակցման ծառայությանը բոտի միջոցով․ մինչև հանգամանքների պարզաբանումը մենք կկասեցնենք հաշվով գործառնությունները։

5. Հայտարարություններ

Փոխարժեքը, գումարի սահմանաչափերը և վճարման եղանակները սահմանում է հայտարարության հեղինակը։ Փոխարժեքը կարող է լինել ֆիքսված կամ լողացող՝ պաշտոնական փոխարժեքը գումարած կամ հանած հավելավճարը, ընդ որում լողացող փոխարժեքը թարմացվում է ավտոմատ կերպով։
Հեղինակը պատասխանատու է հայտարարության հավաստիության համար։ Վճարում ստանալու քարտը պետք է պատկանի հենց իրեն։
Ծառայությունը յուրաքանչյուր կրիպտոակտիվի համար սահմանում է գործարքի նվազագույն գումար։ Հայտարարությունում այն վերահաշվարկվում է ազգային արժույթով՝ տվյալ հայտարարության փոխարժեքով։
Եթե հեղինակը 24 ժամից ավելի չի մտել Ծառայություն, նրա հայտարարություններն ավտոմատ կերպով կասեցվում են։
Հայտարարության անվանման և պայմանների մեջ արգելվում է նշել հեռախոսահամարներ, @username, հղումներ և կապի այլ միջոցներ՝ Ծառայությունը շրջանցելով։
Ծառայությունն իրավունք ունի թաքցնել կամ հեռացնել կանոնները խախտող հայտարարությունը։

6. Ինչպես է ընթանում գործարքը

Բացում։ Օգտատերը բացում է գործարք հայտարարության հիման վրա։ Գումարը, փոխարժեքը, միջնորդավճարը և վավերապայմանները ամրագրվում են բացման պահին և այլևս չեն փոխվում։
Դեպոզիտ։ 30 րոպեի ընթացքում (BTC-ի համար՝ 90 րոպե) վաճառողը երաշխավորի հասցեին ուղարկում է կրիպտոակտիվի ճիշտ այն գումարը, որը նշված է գործարքում, կամ վճարում է այն իր բալանսից։ Եթե դեպոզիտը ժամանակին չի ստացվում, գործարքը չեղարկվում է։
Վճարում։ Դեպոզիտից հետո գնորդն ունի 30 րոպե՝ գումարը գործարքում նշված վաճառողի քարտին փոխանցելու, գործարքի չատում անդորրագրի լուսանկարը կցելու և «Վճարել եմ» կոճակը սեղմելու համար։
Հաստատում։ Վաճառողը ստուգում է գումարի մուտքը և սեղմում «Գումարը ստացել եմ»։ Դրանից հետո երաշխավորը կրիպտոակտիվը, միջնորդավճարը հանած, ուղարկում է գնորդի հասցեին։
Չեղարկում։ Մինչև դեպոզիտը գործարքը կարող է չեղարկել ցանկացած կողմ։ Դեպոզիտից հետո՝ միայն գնորդը և միայն մինչև վճարման նշումը։ Եթե գնորդը ժամանակին չի վճարել, գործարքն ավտոմատ կերպով չեղարկվում է, իսկ դեպոզիտը վերադարձվում է վաճառողին։

Գումար փոխանցեք միայն ձեր քարտից և միայն գործարքում նշված քարտին։ Մի սեղմեք «Գումարը ստացել եմ», քանի դեռ գումարը չի մուտքագրվել ձեր հաշվին․ դրանից հետո կրիպտոակտիվի ուղարկումը գնորդին հնարավոր չէ չեղարկել։

7. Կրիպտոակտիվների պահպանումը և վերադարձի երաշխիքը

Սա Ծառայության հիմնական պարտավորությունն է։ Ընդունելով դեպոզիտը կամ միջոցները հաշվեգրելով բալանսին՝ Ծառայությունը կրիպտոակտիվներն ընդունում է պատասխանատու պահպանության և երաշխավորում է հետևյալը։

Պահպանվածություն։ Ծառայությունը երաշխավորում է իրեն փոխանցված բոլոր կրիպտոակտիվների ամբողջական պահպանվածությունը գործարքի կամ բալանսին պահպանման ողջ ժամկետի ընթացքում։
Նպատակային օգտագործում։ Օգտատերերի կրիպտոակտիվներն օգտագործվում են միայն գործարքների և դուրսբերման հայտերի կատարման համար։ Ծառայությունը դրանք չի ծախսում սեփական կարիքների համար, չի տրամադրում փոխառությամբ, չի ներդնում, չի գրավադրում և չի օգտագործում առևտրի համար։
Առանձին հաշվառում։ Յուրաքանչյուր դեպոզիտ և յուրաքանչյուր բալանս հաշվառվում է առանձին՝ գործարքին և օգտատիրոջը կապված, և հաշվառման մեջ չի խառնվում Ծառայության սեփական միջոցների հետ։
Փոխանցում գնորդին։ Դեպոզիտը փոխանցվում է գնորդին այն բանից հետո, երբ վաճառողը հաստատել է գումարի ստացումը, կամ մոդերատորի՝ գնորդի օգտին կայացված որոշմամբ։
Վերադարձ վաճառողին։ Դեպոզիտը վերադարձվում է վաճառողին, եթե գործարքը չեղարկվել է, վճարման ժամկետը լրացել է կամ վեճը լուծվել է նրա օգտին։ Վաճառողն այն ստանում է իր հասցեին կամ Ծառայությունում իր բալանսին։
Դուրսբերում ըստ հայտի։ Բալանսի տերը ցանկացած պահի իրավունք ունի պահանջել իր միջոցների դուրսբերումն իր հասցեին։
Ժամկետներ։ Ծառայությունը կրիպտոակտիվներն ուղարկում է ոչ ուշ, քան 24 ժամվա ընթացքում այն պահից, երբ առաջացել է փոխանցման հիմք՝ վաճառողի հաստատում, գործարքի չեղարկում, վեճի լուծում կամ դուրսբերման հայտ։ Եթե խարդախության դեմ պայքարի բաժնի համաձայն անհրաժեշտ է լրացուցիչ ստուգում, ժամկետը կարող է երկարաձգվել մինչև 7 օրացուցային օր․ Ծառայությունն այդ մասին տեղեկացնում է օգտատիրոջը։
Փոխհատուցում։ Եթե կրիպտոակտիվները կորել են Ծառայության մեղքով՝ նրա համակարգերի կոտրման, սխալի կամ աշխատակիցների գործողությունների հետևանքով, Ծառայությունը դրանք ամբողջությամբ փոխհատուցում է նույն կրիպտոակտիվով։

Երբ է երաշխիքը սահմանափակ

Օգտատերը նշել է սխալ հասցե, ցանց կամ memo կամ երաշխավորի հասցեին ուղարկել է այլ կրիպտոակտիվ կամ այլ գումար։ Ծառայությունը կօգնի վերադարձնել այդ միջոցները, եթե դա տեխնիկապես հնարավոր է, ցանցի վճարը հանած։
Փոխանցումն անհնար է պետական մարմնի օրինական պահանջի կամ դատարանի որոշման պատճառով։
Բլոկչեյնի խափանումներ, ինչպես նաև անհաղթահարելի ուժի հանգամանքներ։ Այդ դեպքերում ժամկետները հետաձգվում են, սակայն կրիպտոակտիվները վերադարձնելու պարտավորությունը պահպանվում է։
Միջոցները գտնվում են ստուգման փուլում՝ խարդախության կամ փողերի լվացման հատկանիշների պատճառով, սույն կանոններում նշված ժամկետներում։

8. Միջնորդավճարներ

Միջնորդավճարը կարող է բաղկացած լինել գործառնության գումարի տոկոսից և գործառնության կրիպտոակտիվով ֆիքսված գումարից։ Ֆիքսված մասը ծածկում է երաշխավորի կատարած փոխանցման համար բլոկչեյն ցանցի վճարը։
Ավարտված գործարքի միջնորդավճարը վճարում է գնորդը․ այն պահվում է նրա ստացած կրիպտոակտիվից։ Վաճառողը փոխանցում է ճիշտ այն գումարը, որը նշված է գործարքում։
Միջնորդավճար կարող է պահվել նաև դեպոզիտը վաճառողին նրա հասցեին վերադարձնելիս (գնորդի կողմից չեղարկման, վճարման ժամկետի լրանալու և վաճառողի օգտին վեճի լուծման դեպքում) և բալանսից դուրսբերման ժամանակ։ Ծառայությունում բալանսին վերադարձը կատարվում է առանց պահումների։ Վերադարձի միջնորդավճարը չի գերազանցում դեպոզիտի կեսը։
Միջնորդավճարի ճշգրիտ չափը ցուցադրվում է մինչև գործառնության կատարումը՝ մինչև գործարքի բացումը, դուրսբերման գումարը մուտքագրելիս և վերադարձի դեպքում՝ գործարքի քարտում։ Գործարքի համար գործում է դրա բացման պահին սահմանված միջնորդավճարը։
Հայտարարություններ տեղադրելը և գործարքները մինչև դեպոզիտը չեղարկելն անվճար է։ Դեպոզիտն ուղարկելու համար ցանցի վճարը վճարում է ուղարկողը։
Միջնորդավճարների չափը կարող է փոփոխվել։ Փոփոխությունները գործում են միայն նոր գործառնությունների համար։

9. Վեճեր

Վեճ կարելի է բացել այն բանից հետո, երբ գնորդը նշել է վճարումը, օրինակ՝ եթե վաճառողը չի հաստատում գումարի ստացումը։ Վեճի ընթացքում դեպոզիտը մնում է երաշխավորի մոտ և չի կարող փոխանցվել կողմերից ոչ մեկին։
Մոդերատորն ուսումնասիրում է գործարքի չատը, անդորրագրերը և բլոկչեյնի տվյալները և կարող է պահանջել լրացուցիչ ապացույցներ՝ քաղվածք, տեսանյութ բանկային հավելվածից, ինքնության հաստատում։
Մոդերատորը որոշում է կայացնում, որպես կանոն, կողմերից ապացույցները ստանալուց հետո 24 ժամվա ընթացքում։ Նրա որոշմամբ դեպոզիտը փոխանցվում է գնորդին կամ վերադարձվում վաճառողին։
Յուրաքանչյուր կողմ իրավունք ունի իմանալ որոշման հիմքը։ Մոդերատորի որոշումը վերջնական է Ծառայության շրջանակներում, սակայն կողմերին չի զրկում իրենց շահերն օրենքով սահմանված կարգով պաշտպանելու իրավունքից։
Կեղծ անդորրագրերը, անհիմն վեճերը և մոդերատորի վրա ճնշումը հանգեցնում են արգելափակման։

10. Սահմանաչափեր, ինքնության ստուգում և մակարդակներ

Քանի դեռ կողմերից մեկն ունի քիչ ավարտված գործարքներ, գործարքի գումարը սահմանափակվում է նոր օգտատերերի համար սահմանված սահմանաչափով։
Ծառայության սահմանած շեմը գերազանցող գործարքների համար անհրաժեշտ է ինքնության ստուգում։ Այն անցկացնում է Didit ընկերությունը՝ փաստաթղթի և սելֆիի հիման վրա։
Վճարովի «Ստուգված թրեյդեր» նշանը հանում է նորեկի սահմանաչափը և հայտարարությունները բարձրացնում ցանկում։
Թրեյդերների մակարդակները (Թրեյդեր, Փորձառու, Մերչանտ) շնորհվում են ավտոմատ կերպով՝ ըստ գործարքների քանակի, վարկանիշի և հաջողված գործարքների մասնաբաժնի։
Նշաններն ու մակարդակներն արտացոլում են օգտատիրոջ պատմությունը Ծառայությունում, սակայն Ծառայության կողմից նրա ազնվության երաշխիք չեն։ Գործարքի երաշխիքը տալիս է երաշխավորի մոտ գտնվող դեպոզիտը։

11. Բալանս և դուրսբերում

Կրիպտոակտիվները կարելի է նախապես հաշվեգրել բալանսին և դրանից վճարել գործարքների համար․ այդ դեպքում դեպոզիտն արգելափակվում է գործարքը բացելիս անմիջապես։
Դուրսբերումը կատարվում է հայտի հիման վրա՝ բալանսի տիրոջ նշած հասցեին, կրիպտոակտիվների պահպանման բաժնում նշված ժամկետներում։
Եթե դուրսբերումը հետաձգվել է ստուգման պատճառով, գումարն ամբողջությամբ մնում է բալանսին և ստուգումից հետո ուղարկվում է տիրոջը։

12. Ռեֆերալ ծրագիր

Հրավիրված օգտատերերի համար հաշվեգրվում է նրանց ավարտված գործարքների գումարի տոկոսը։ Ընթացիկ տոկոսը նշված է «Հրավիրել ընկերներին» բաժնում։ Հաշվեգրումները դուրս են բերվում USDT-ով՝ նվազագույն գումարից սկսած, առանց միջնորդավճարի։ Սեփական կամ կեղծ հաշիվների միջոցով ստացված հաշվեգրումները չեղարկվում են։

13. Խարդախության և փողերի լվացման դեմ պայքար

Ծառայությունը հետևում է կասկածելի գործառնություններին՝ կեղծ անդորրագրեր, այլ անձանց քարտերից վճարում, չեղարկումների և վեճերի շարքեր, հայտնի խարդախ հասցեների հետ կապեր։
Խարդախության կամ փողերի լվացման հատկանիշների առկայության դեպքում Ծառայությունն իրավունք ունի կասեցնել գործարքը կամ դուրսբերումը, պահանջել ինքնության ստուգում և միջոցների ծագման մասին տեղեկություններ։
Կասեցված միջոցները դուրս չեն գրվում և չեն բռնագանձվում․ դրանք պահվում են երաշխավորի մոտ մինչև ստուգման ավարտը, այնուհետև փոխանցվում են նրան, ում պատկանում են գործարքի արդյունքներով, եթե այլ բան սահմանված չէ պետական մարմնի օրինական պահանջով կամ դատարանի որոշմամբ։

14. Ինչն է արգելվում

Խարդախություն, կեղծ անդորրագրեր, վճարման հետկանչ գործարքի ավարտից հետո։
Վճարում այլ անձանց քարտերից կամ այլ անձանց քարտերին, միջնորդություն երրորդ անձանց շահերից ելնելով։
Հանցավոր ճանապարհով ստացված միջոցներով գործառնություններ, փողերի լվացում, ահաբեկչության ֆինանսավորում, պատժամիջոցների շրջանցում։
Ծառայությունում ծանոթանալուց հետո գործարքը Ծառայությունից դուրս տեղափոխելը։
Վիրավորանքներ, սպառնալիքներ, սպամ, առանց Ծառայության թույլտվության ավտոմատացված գործողություններ, կոտրման փորձեր։

15. Օգտատիրոջ իրավունքները

Յուրաքանչյուր օգտատեր իրավունք ունի․

իմանալ գործարքի բոլոր պայմանները՝ փոխարժեքը, գումարը, միջնորդավճարը և վավերապայմանները, մինչև դրա բացումը,
պահանջել իր կրիպտոակտիվների պահպանվածությունը, ինչպես նաև դրանց փոխանցումը կամ վերադարձը սույն կանոններով սահմանված հիմքերով և ժամկետներում,
ցանկացած պահի պահանջել միջոցների դուրսբերում բալանսից,
բացել վեճ և ներկայացնել ապացույցներ, ստանալ որոշում և իմանալ դրա հիմքը,
ստանալ ծանուցումներ գործարքի յուրաքանչյուր քայլի մասին,
դիմել աջակցման ծառայությանը հարցով կամ բողոքով և ստանալ պատասխան,
ստանալ իր տվյալների պատճենը, ուղղել դրանք կամ ջնջել հաշիվը՝ Գաղտնիության քաղաքականության կանոններին համապատասխան,
նախապես տեղեկանալ կանոնների էական փոփոխությունների մասին,
ցանկացած պահի դադարեցնել Ծառայությունից օգտվելը՝ նախապես դուրս բերելով միջոցները բալանսից։

16. Օգտատիրոջ պարտականությունները

Իր և իր վավերապայմանների մասին հաղորդել միայն հավաստի տեղեկություններ։
Վճարել միայն իր քարտից և միայն գործարքում նշված քարտին, ժամանակին կատարել գործարքի քայլերը։
Սեղմել «Գումարը ստացել եմ» միայն գումարի փաստացի մուտքից հետո։
Պահպանել անդորրագրերը և նամակագրությունը մինչև գործարքի ավարտը և վեճի քննության ավարտը։
Պահպանել սույն կանոնները և իր երկրի օրենքները։

17. Ծառայության իրավունքները և պարտականությունները

Ծառայությունը պարտավորվում է․

պահպանել օգտատերերի կրիպտոակտիվները և փոխանցել դրանք պահպանման բաժնի կանոններին համապատասխան,
ցուցադրել բոլոր պայմաններն ու միջնորդավճարները մինչև գործառնության կատարումը,
անկողմնակալ քննել վեճերը,
պաշտպանել օգտատերերի տվյալները՝ Գաղտնիության քաղաքականությանը համապատասխան,
պատասխանել օգտատերերի դիմումներին։

Ծառայությունն իրավունք ունի․

փոփոխել միջնորդավճարները, սահմանաչափերը և գործարքի նվազագույն գումարը նոր գործառնությունների համար,
պահանջել ինքնության ստուգում և լրացուցիչ ապացույցներ,
կանոնների խախտման դեպքում կասեցնել գործառնությունները և արգելափակել հաշիվները՝ պահպանելով օգտատիրոջ միջոցները խարդախության դեմ պայքարի բաժնին համապատասխան,
անցկացնել տեխնիկական աշխատանքներ՝ հնարավորության դեպքում դրանց մասին նախապես զգուշացնելով։

18. Պատասխանատվություն

Ծառայությունը պատասխանատու է պահպանության ընդունված կրիպտոակտիվների պահպանվածության և ժամանակին փոխանցման համար՝ կրիպտոակտիվների պահպանման բաժնի շրջանակներում։
Ծառայությունը պատասխանատվություն չի կրում բանկերի և վճարային համակարգերի գործողությունների, բլոկչեյն ցանցերում ուշացումների և խափանումների, հասցեներում և վավերապայմաններում օգտատիրոջ սխալների, փոխարժեքի տատանումների և երրորդ անձանց գործողությունների, ինչպես նաև բաց թողնված օգուտի համար։
Օգտատերը պատասխանատու է իր տվյալների հավաստիության համար և հատուցում է կանոնների խախտմամբ Ծառայությանը կամ այլ օգտատերերին պատճառված վնասը։
Հնարավոր են տեխնիկական ընդմիջումներ։ Ընդ որում, բաց գործարքները և բալանսի միջոցները չեն կորչում, իսկ գործարքների ժամկետներն անհրաժեշտության դեպքում երկարաձգվում են։

19. Արգելափակում և օգտագործման դադարեցում

Հաշվի արգելափակման դեպքում բաց գործարքներն ավարտին են հասցվում կամ քննվում են մոդերատորի կողմից։ Բալանսի միջոցները ստուգման ավարտից հետո վերադարձվում են տիրոջը՝ նրա նշած հասցեին, եթե այլ բան սահմանված չէ օրինական պահանջով կամ դատարանի որոշմամբ։
Դուք կարող եք ցանկացած պահի դադարեցնել Ծառայությունից օգտվելը։ Մինչ այդ դուրս բերեք միջոցները բալանսից․ հաշիվը ջնջելու հայտի դեպքում մենք կհիշեցնենք մնացորդի մասին։

20. Կանոնների փոփոխում

Նոր խմբագրությունը հրապարակվում է այս էջում՝ ամսաթվի նշումով։ Միջնորդավճարներին, ժամկետներին կամ միջոցների պահպանմանը վերաբերող էական փոփոխությունների մասին Ծառայությունը տեղեկացնում է բոտի միջոցով՝ դրանց ուժի մեջ մտնելուց առնվազն 7 օր առաջ։ Փոփոխությունները չեն տարածվում մինչ այդ բացված գործարքների վրա։ Փոփոխություններից հետո շարունակելով օգտվել Ծառայությունից՝ դուք համաձայնում եք նոր խմբագրությանը։

21. Տարաձայնությունների լուծում

Նախ դիմեք աջակցման ծառայությանը բոտի միջոցով․ մենք քննում ենք պահանջները և պատասխանում 10 օրացուցային օրվա ընթացքում։ Եթե տարաձայնությունը հնարավոր չի եղել կարգավորել, կողմերն իրավունք ունեն պաշտպանել իրենց շահերը կիրառելի օրենսդրությամբ սահմանված կարգով։

22. Կոնտակտներ

Կանոնների, գործարքների և միջոցների պահպանման վերաբերյալ հարցերով դիմեք @garant_p2p_exchange_bot բոտի միջոցով։